На протяжении полугода потребители электроэнергии Северной Осетии имеют возможность воспользоваться услугами Центров обслуживания клиентов (ЦОК) ОАО «Севкавказэнерго», открытых компанией «Российские сети» во Владикавказе.
Центры, открывающиеся сегодня по всей республике, в первую очередь создаются для удобства абонентов, которые обрели возможность в одном месте получить исчерпывающий перечень услуг.
Во Владикавказе центры расположены на ул. Весенней, 13 «Б» и на пр. Доватора, 12. Обратившись по указанным адресам, все потребители электроэнергии города смогут получить разъяснения по любым вопросам энергоснабжения, в том числе о правильности начисления платежей. Также у клиентов гарантирующего поставщика есть возможность сверить показания приборов учета электроэнергии, при необходимости получить консультацию юриста. Работа в центрах ведется как с физическими, так и с юридическими лицами. График работы: с 8:00 до 17:00, с единственным выходным в воскресенье.
По словам заместителя начальника Владикавказского энергосбытового отделения Илоны Закаевой, оба работающих во Владикавказе Центра обслуживания клиентов имеют абсолютно одинаковые функции. «Весь спектр услуг, оказываемый потребителям в ЦОК на улице Весенней, предоставлен абонентам и в дополнительном офисе, открытом на улице Доватора. Так что абоненты имеют возможность выбрать тот центр, до которого им удобнее добираться» – добавила Закаева.Пресс-служба ОАО “Севкавказэнерго”