Чат-бот в Telegram по вопросам работы общественного транспорта запустили в Северной Осетии. Жители республики смогут отправлять жалобы и сообщения о сбоях маршруток и автобусов.

Как сообщил первый вице-премьер республики Георгий Атаров, это касается и городских маршрутов Владикавказа, и межмуниципальных маршрутов.

«Этот чат-бот – ваш прямой канал связи с нами, чтобы оперативно реагировать на сбои в работе общественного транспорта»,- отметил он.

Чат-бот будет работать следующим образом: если есть проблема: долгое ожидание маршрута? Не работает валидатор? Проблемы с комфортом в салоне или поведением водителей? Что-то не так на остановке: нужно писать в чат-бот.

QR-код к боту будет размещен на автобусах и на остановках общественного транспорта.

«Ваше сообщение поступит в Центр организации дорожного движения. Специалисты ЦОДД совместно с Комитетом по транспорту обработают ваше обращение и дадут ответ»,- добавил он.

Ранее «15-й Регион» сообщал, что Георгий Атаров дал поручение в ходе пресс-конференции с журналистами о разработке чат-бота, основной целью которого является улучшение транспортной системы республики.