15-й Регион. Информационный портал РСО-Алания
Сейчас во Владикавказе
20°
(Ясно)
88 %
2 м/с
$ — 00,0000 руб.
€ — 00,0000 руб.
Операторы колл-центра «Газпром межрегионгаз Владикавказ» в I полугодии ответили на 24 тыс. звонков
15.07.2019
17:35
396

Операторы колл-центра ООО «Газпром межрегионгаз Владикавказ» в январе-июне 2019 года обработали 24 тыс. обращений жителей Северной Осетии. Абоненты передают показания счетчиков, уточняют номера лицевых счетов и сроки поверки приборов учета газа.

Чаще всего абоненты, обратившиеся в колл-центр, задают вопросы о сумме образовавшейся задолженности за газ, причинах ее возникновения, документах, необходимых для заключения договора поставки газа или переоформления лицевого счета. Также потребители природного газа интересуются сроками и условиями установки приборов учета газа и возобновления подачи газа после приостановления поставки из-за просроченной задолженности.

Со своей стороны операторы сообщают абонентам о необходимости погашения задолженности и о приближающемся окончании межповерочного интервала прибора учета газа. Об этом за указанный период были предупреждены 98,4 тыс. потребителей.

Телефон колл-центра ООО «Газпром межрегионгаз Владикавказ»: 8-800-550-00-04, режим работы: понедельник – пятница, с 9:00 до 19:00.

Пресс-служба ООО "ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ ВЛАДИКАВКАЗ"