Северная Осетия – единственный регион на Северном Кавказе, где уже запущен и работает Центр управления регионом (ЦУР). Пока цифровой диалог органов власти и населения только налаживается, руководитель регионального управления по ИТ-технологиям и связи Алан Салбиев рассказал о том, как будет выстроена работа новой структуры.

ЦУР по сути является проектным офисом, где собираются представители министерств и ведомств, различных организаций, которые проводят мониторинг всего, что происходит во Всемирной паутине – площадке, где велением времени чаще всего выплескивается недовольство деятельностью власти и чиновников. Поэтому мониторинг охватит открытые чаты, всевозможные группы социальных сетей, форумы различных сайтов, и конечно же, целенаправленные обращения от населения.

«ЦУР в первую очередь создается для того, чтобы замерять градус общественного самочувствия, не допускать его повышения, делать так, чтобы возникающие проблемы не становились проблемами самих людей – мы, чиновники, должны помнить, что живем и работаем за счет налогоплательщиков, своего народа. И эти налоги должны возвращаться народу в виде хороших дорог, инфраструктуры, качественной связи, цифровых сервисов», – отметил Алан Салбиев.

Круглосуточно в ЦУР будут стекаться и анализироваться данные, поступающие от жителей региона. Действенность новой управленческой модели уже оценил президент РФ Владимир Путин, заметив, что «цифровизация, о которой много говорится, не пустой звук, не трепотня какая-то, а серьезный инструмент решения проблем, с которыми сталкивается каждый человек».