В Управлении почтовой связи республики состоялся региональный этап Всероссийского конкурса профессионального мастерства «Лучший начальник отделения почтовой связи 2012 года», организаторами которого являются УФПС РСО-Алания – филиал ФГУП «Почта России и Реском профсоюза работников связи.
Конкурс призван мотивировать работников к достижению высоких производственных результатов, а также повышению уровня сервиса и эффективности работы отделений почтовой связи.

За звание лучшего боролись 10 начальников городских и сельских ОПС всех пяти почтамтов филиала. Вначале конкурсанткам предстояло презентовать себя и свое почтовое отделение. Во второй части конкурса участницы отвечали на вопросы вытянутого билета, связанные со знанием Почтовых правил, Правил оказания услуг почтовой связи. На третьем этапе жюри оценивало профессиональное мастерство и навыки работы начальников ОПС. В последнем задании перед конкурсантками инсценировались проблемные рабочие ситуации, из которых они должны были найти выход, проявив при этом клиентоориентированное поведение, максимум такта и сдержанности.

Многие участницы творчески подошли к выполнению заданий: специально к конкурсу ими были подготовлены оригинальные видеоролики, юмористические сценки, стенгазеты о своей работе, стихи и песни собственного сочинения.

Победителем в номинации «Лучший начальник городского отделения почтовой связи» стала начальник ОПС Беслан-1 Правобережного почтамта Наталья Панфилова. Среди начальников сельских отделений почтовой связи лучшей стала Галина Павленко, ОПС Октябрьское Владикавказского почтамта.

Призы и грамоты победительницам и участницам конкурса вручил председатель жюри, директор УФПС РСО-Алания Казбек Дзайнуков. Он пожелал всем успехов в работе и отметил, что конкурсы профессионального мастерства почтовиков будут продолжаться.

Победители республиканского этапа конкурса 24 мая в Астрахани примут участие в окружном этапе, на который съедутся почтовики из Южного и Северо-Кавказского Федеральных округов. Финал конкурса состоится в июле в День российской почты.
УФПС РСО-А – филиал ФГУП «Почта России»