
В современном мире мы погружены в поток информации — новости, социальные сети, рабочие письма, образовательные ресурсы и множество других источников. Постоянная гонка за новыми знаниями и обновлениями может привести к информационному выгоранию. Что же оно из себя представляет и как с ним справиться, «15-й Регион» узнал у психолога Зарины Албеговой.
Информационное выгорание — это состояние эмоционального, ментального и физического истощения, вызванное перенасыщением информационным потоком. Люди чувствуют усталость, апатию, снижение концентрации и мотивации, а иногда — ощущение бессмысленности происходящего. В отличие от классического выгорания, связанного с профессиональной деятельностью, информационное выгорание распространяется на все сферы жизни, где мы постоянно сталкиваемся с информацией.
«Объем потребляемой информации обществом постоянно растет. При этом мы можем отметить как положительные, так и отрицательные аспекты. К положительным относятся: возможность доступа практически к любой информации, расширение возможности для контактов и общения, быстрое получение новостного контента, доступ к новым профессиям и специальностям. Из негативных отмечаем перегруженность мозга информацией, невозможность ее полностью обработать и как следствие – чувство тревоги, состояние стресса, нарушение сна, снижение концентрации внимания и другие виды эмоционального стресса. Так же формируется клиповое мышление, а способность к глубокому анализу и критическому мышлению снижается, повышая риск распространения ложных новостей и различных способов манипуляций», — объясняет психолог Зарина Албегова.
Среди причин, вызывающих информационное выгорание специалисты выделяют постоянный поток информации: мигание новостей, уведомлений и обновлений создает ощущение, что всегда нужно быть в курсе всех событий; отсутствие фильтрации: неспособность отделить важное от ненужного или вредного контента; перегрузку задачами и обязанностями: попытки одновременно работать, учиться и оставаться социально активными; а так же страх пропустить что-то важное: стремление «держать руку на пульсе» вызывает тревогу и стресс. Зачастую люди, столкнувшиеся с информационным выгоранием, обращаются за помощью к психологам.
«Это форма стресса, которая проявляется в эмоциональной усталости, повышенной тревожности, снижении концентрации внимания и цифровой зависимости. Чаще всего к психологам обращаются люди, чья профессия связанна с постоянной работой с помощью телефона, они жалуются на неумение отдыхать, переключаться, находиться вне своего инструмента работы. Так же обращаются люди, злоупотребляющие просмотром новостных пабликов, у которых появляется тревожность и страх будущего. Следующая группа — пользователи, зависимые от социальных сетей, они жалуются на низкую самооценку, апатию и потерю веры в свои силы. Еще одна группа — это люди, попавшие в зависимость от программ саморазвития и постоянных обучений, такие люди могут утратить навыки критического мышления, у них так же снижается самооценка, они попадают под влияние большого количества так называемых «экспертов», — рассказывает психолог.
Информационная зависимость стала реальной проблемой общества, говорят специалисты и сравнивают ее с другими видами зависимостей. Так как вследствие нее происходят психологические и физиологические изменения, негативно влияющие на качество жизни. Получение быстрого дофамина — гормона удовольствия, от частого переключения внимания приводит к тому, что человек теряет возможность длительной концентрации внимания. Потребление большого количества информации перегружает мозг, вследствие чего хуже усваивается материал и наступает умственная усталость. Помимо этого, вызывать эмоциональную зависимость могут и социальные сети: ожидание сообщения, уведомлений и лайков, желание быть всегда на связи. Все это приводит к тревожности, чувству одиночества, снижению качества сна и даже депрессии, предупреждают психологи. К физическим последствиям специалисты относят сутулость, гиподинамию и снижение зрения.
Чтобы противостоять информационному выгоранию специалисты рекомендуют ограничить время потребления информации, например установить себе временные рамки для просмотра новостей и социальных сетей. Не менее важно следить за качеством, выбранной информации, отдавая предпочтение проверенным источникам, устраивать так называемый информационный детокс-сутки без связи или вечер без интернета, для восстановления эмоционального состояния.
«Позвольте себе быть не в курсе всех событий, всех новостей, всех новых трендов, разрешите себе быть не на связи, на мой взгляд, как психолога, это самый важный совет», — подводит итог Зарина Албегова.