Исполняющий обязанности директора филиала «Россети Северный Кавказ» – «Севкавказэнерго» Сергей Пашин провел рабочее совещание, ключевой темой которого стало создание единого платежного документа (ЕПД), позволяющего оплачивать услуги ЖКХ.

На первом этапе ЕПД включит в себя счета за потребленную электроэнергию и газ. В этой связи Сергей Пашин дал поручение в кратчайшие сроки провести сверку баз данных филиала «Севкавказэнерго» и компании «Газпром межрегионгаз Владикавказ».

«Наши абоненты должны получать информативные квитанции, с корректными начислениями. Это должно способствовать более тесному взаимодействию с потребителями», – отметил руководитель филиала энергокомпании.

Также Сергей Пашин подчеркнул необходимость в максимально доступной форме донести до населения республики преимущества дистанционных способов взаимодействия с гарантирующим поставщиком. «На сегодняшний день каждый наш абонент имеет возможность пользоваться услугами Личного кабинета. С помощью данного сервиса можно не только произвести платежи за потребленную электроэнергию, но также проверить состояние лицевого счета, передать показания приборов учета, произвести онлайн-платежи за потребленную электроэнергию за своих близких. Нужно организовать разъяснительную работу таким образом, чтобы любой специалист гарантпоставщика мог научить пользоваться Личным кабинетом рядовых граждан – потребителей электроэнергии. Для этого необходимо в первую очередь самим же сотрудникам досконально изучить возможности, предоставляемые интернет-сервисом», – подчеркнул Сергей Пашин.

В ходе совещания обсудили и процесс внедрения Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ). Портал создан для того, чтобы сделать сферу ЖКХ для граждан проще, удобнее и прозрачнее. Система позволяет гражданам получать информацию об управляющих и ресурсоснабжающих организациях, о выполняемых ими работах по дому, об оказываемых услугах, об их стоимости и о начислениях за жилищно-коммунальные услуги. Для обеспечения полноты и актуальности информации, принято решение ежемесячно проверять корректность внесенных в систему данных.